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1. Aceitação dos Termos
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2. Cadastro do Cliente
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3. Produtos
A Favorita Pink comercializa produtos de beleza, cosméticos, maquiagem, skincare, perfumaria, cuidados pessoais e demais itens disponibilizados no site.
As imagens possuem caráter ilustrativo e podem apresentar pequenas variações em relação ao produto físico, especialmente em razão da iluminação, resolução da tela ou atualizações do fabricante.
As descrições técnicas são fornecidas com base nas informações disponibilizadas pelos fabricantes.
4. Preços
Os preços apresentados no site são válidos apenas para compras realizadas pela própria plataforma e poderão ser alterados sem aviso prévio.
Promoções possuem prazo determinado e podem ser encerradas a qualquer momento, respeitados os pedidos já concluídos.
5. Disponibilidade dos Produtos
Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
Em situações excepcionais, poderá ocorrer indisponibilidade após a confirmação do pedido. Nesses casos, o cliente será informado e poderá optar pelo reembolso, crédito na loja ou substituição do produto, quando aplicável.
6. Pagamentos
Os pagamentos poderão ser realizados pelos meios disponibilizados no checkout.
A confirmação da compra depende da aprovação da instituição financeira ou da administradora do meio de pagamento escolhido.
A Favorita Pink poderá adotar mecanismos de validação para prevenção de fraudes, podendo solicitar informações adicionais antes da aprovação do pedido.
7. Envio e Entrega
O prazo de entrega informado durante a compra é estimado e passa a contar após a confirmação do pagamento.
A entrega é realizada por transportadoras ou pelos Correios, conforme disponibilidade.
O cliente é responsável por informar corretamente o endereço de entrega.
Caso o pedido retorne por erro no endereço informado, ausência do destinatário ou impossibilidade de entrega, poderão ser cobrados novos custos de frete para reenvio.
8. Direito de Arrependimento
Nos termos do Código de Defesa do Consumidor, o cliente poderá desistir da compra realizada pela internet no prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados do recebimento do produto.
O produto deverá ser devolvido sem indícios de uso, acompanhado de sua embalagem original, acessórios e nota fiscal, conforme nossa Política de Trocas e Devoluções.
9. Trocas e Garantias
As trocas e devoluções serão realizadas de acordo com a legislação vigente e com a Política de Trocas e Devoluções da Favorita Pink.
Produtos com defeito de fabricação serão analisados conforme os critérios legais e, quando constatado o defeito, poderão ser substituídos, reparados ou reembolsados, conforme aplicável.
10. Propriedade Intelectual
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14. Alterações dos Termos
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A versão vigente estará sempre disponível no site.
15. Legislação Aplicável e Foro
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16. Contato
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