A Favorita Pink, proprietária do site https://favoritapink.com.br, respeita a privacidade de seus clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados durante a utilização de nossos serviços.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Dados que coletamos
Ao utilizar nosso site ou realizar uma compra, podemos coletar os seguintes dados pessoais:
Dados fornecidos pelo cliente
- Nome completo;
- CPF;
- E-mail;
- Telefone;
- Endereço completo para entrega;
- Informações necessárias para emissão de nota fiscal.
Dados coletados automaticamente
Durante a navegação em nosso site, podemos coletar:
- Endereço IP;
- Tipo de navegador;
- Sistema operacional;
- Informações do dispositivo;
- Páginas visitadas;
- Data e horário de acesso;
- Cookies e tecnologias semelhantes;
- Dados de geolocalização, quando autorizados pelo usuário.
2. Finalidade do tratamento dos dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Processar pedidos e pagamentos;
- Emitir notas fiscais;
- Realizar entregas;
- Entrar em contato sobre pedidos, suporte ou atendimento;
- Cumprir obrigações legais e fiscais;
- Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;
- Personalizar ofertas e campanhas promocionais;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações.
3. Pagamentos
Os pagamentos realizados em nosso site são processados por empresas especializadas e certificadas.
A Favorita Pink não armazena os dados completos do cartão de crédito dos clientes. Essas informações são transmitidas diretamente ao provedor de pagamento por meio de conexão criptografada.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
- Transportadoras e operadores logísticos;
- Plataformas de tecnologia utilizadas pela loja;
- Prestadores de serviços contratados;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
A Favorita Pink não comercializa nem vende dados pessoais.
5. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Manter o funcionamento adequado do site;
- Memorizar preferências do usuário;
- Melhorar a navegação;
- Gerar estatísticas de acesso;
- Exibir conteúdos e ofertas mais relevantes.
O usuário pode desabilitar os cookies nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades poderão ser afetadas.
6. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra:
- acesso não autorizado;
- perda;
- alteração;
- divulgação;
- destruição indevida.
Embora utilizemos padrões reconhecidos de segurança, nenhum sistema é totalmente inviolável.
7. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados pessoais;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados, quando aplicável;
- portabilidade dos dados;
- revogação do consentimento;
- informações sobre compartilhamento de dados;
- exclusão dos dados tratados mediante consentimento, quando permitido por lei.
8. Tempo de armazenamento
Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política, obrigações legais, fiscais e regulatórias ou para o exercício regular de direitos em processos administrativos ou judiciais.
9. Links para terceiros
Nosso site poderá conter links para páginas externas.
A Favorita Pink não é responsável pelas políticas de privacidade, conteúdo ou práticas adotadas por sites de terceiros.
10. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
11. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou queira exercer qualquer direito previsto na LGPD, entre em contato conosco.
Favorita Pink
Site: https://favoritapink.com.br
E-mail: [inserir e-mail de atendimento]
WhatsApp: [inserir número]
Endereço: [inserir endereço da empresa]
12. Legislação aplicável
Esta Política é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Código de Defesa do Consumidor e demais normas aplicáveis.